古川俊太郎表示，
此前，产品和服务都以任天堂的家建角色为特色。来建立与消费者之间的立长信任关系，该公司希望“通过精心打造并提供高质量的期关游戏、社长古川俊太郎谈到了任天堂的祖父主要原则之一“与消费者建立长期关系”。任天堂的任天优势之一在于，这种跨越世代与消费者的联系正是我们所追求的。
比如，我们的理想是这样一个循环：一个人的第一款任天堂游戏成为其童年的美好回忆。我们致力于在消费者人生的各个阶段都与他们保持联系，到老年时还能与孙辈一起享受任天堂的产品。他们或许会与孙辈一起玩“我的马里奥”积木或阅读图画书。他们又与自己的孩子一起玩任天堂游戏。成年后与孩子一起玩游戏，”理想的循环是，
归根结底，当玩家还是孩子时建立联系，就是要“在消费者人生的各个阶段都与他们建立联系，让他们的任天堂娱乐体验成为共鸣，”
任天堂曾提及的另一个目标是扩大任天堂IP的粉丝群体。让他们的任天堂娱乐体验与他们产生共鸣，这些游戏、在今天的任天堂财报说明会上，最终，产品和服务，触及广泛人群。与消费者的联系不应是短暂的。